Si vous avez acheté votre place au Colisée, lorsqu'une séance est annulée, voire reportée à une date qui ne vous convient plus, vous avez le choix dans les propositions suivantes :
Je souhaite bénéficier d’un avoir qui sera valable pour la saison en cours. Je le signale par mail à contact@coliseeroubaix.com en rappelant le numéro de ma commande et le spectacle concerné.
Je souhaite échanger pour un autre spectacle plus tard dans la même saison : je communique le choix de mon spectacle en remplacement par mail à contact@coliseeroubaix.com avec mes billets et mes nouveaux billets seront envoyés par mail.
Je souhaite le remboursement de mes billets seulement si mes places ont été achetées au Colisée (sinon, je contacte mon revendeur). Je le signale :
- soit par mail à contact@coliseeroubaix.com en joignant mon RIB et mes billets.
- soit par courrier en joignant mon RIB et mes billets à l’adresse suivante :
Le Colisée - Service BILLETTERIE 31, rue de l’Épeule - BP 4. 59051 ROUBAIX Cedex 1
Attention : si vous avez organisé une commande de groupe, merci de prévenir vos amis afin qu'ils prennent connaissance de la marche à suivre.
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